福山市駅家の学習塾・個別指導塾 【早稲田育英ゼミナール 福山駅家教室】

中学・高校の学校＆入試説明会に参加しています。 殆んど終わって、あと２校くらいです。 毎年感じることですが、我が教室のような小さな所でも、忘れず連絡頂けて、丁寧な対応に丁寧なお応え。学校の内部や授業風景、雰囲気までも見せて頂いて、教室での指導に大変役立っていますし、助かっています。 その上、お土産まで下さる学校もあります。 そこまで求める方がいらっしゃるからでしょう．．．（詳細はこちら）

昨日はチュウチュウのメイゲツ(と、生徒の誰かが言ってました)と今日はスーパームーンだそうです。 私は、どちらも綺麗には見れませんでした。 昨日は、雲に覆われ、殆んど位置確認くらい。 今日は、雲の切れ間から「時々」顔を出すぐらいです。 このまま見ていれば何時かは見れるのでしょうが、ボチボチ就寝前のルーチンに入ります。．．．（詳細はこちら）

先日来より「？？？」となる事象が続いています。 勿論、真面目に頑張ったり、素直に指示に従っている生徒が居る前提で次の話を聞いて下さい。 クラブを引退し、長い夏休みを満喫した受験生がやっと重い腰を上げて９月の下旬に入塾申し込みに来たのに、「９／２０〜９／２３は来れない」との申し出。理由を確認すると、クラブを頑張って、文化祭も頑張ったので「ご褒美」に映画や友人との娯．．．（詳細はこちら）

昨日、８月末に受けた模擬試験の結果データが返ってきました。 一喜一憂状態です。 夏休みにあれだけ頑張ったのに下がった生徒。本人も先生もガックリです。 あんなにきつく叱っても遣らなかった科目が上がった生徒。本人は鼻高々です。先生は、今後の対応に頭を抱えています。 「まだまだ頑張らないと・・・」と頑張っていた生徒がＡ判定になっていました。生徒の笑顔がきれいでした。 こ．．．（詳細はこちら）

夏期講習も終わり、「ほっ」としながら後半戦や受験に向けての詳細作戦を考えているところですが、「今年の生徒は、何か違う(地域性ですか?一時的ですか?)」と感じていました。 異常に幼い中学１年生。 上辺の良い子風作業だけで本心から従っていなく、何かあると「(クソ)文句」を言ってくる中学２年生。 今まで平気で「嘘」を言い続けて、ま〜だ夏休みの宿題が終わっていない中学３年生。．．．（詳細はこちら）

もうすぐ、夏休みが終わります(学校によっては終わっている所もあります)私たちも「ほっ」とすること半分、「焦ってイラッ」とすること半分です。 今日、教室では「模擬テスト」を実施しています。 そこで、標題の「大人しい」を感じました。 保護者の方が来られて、生徒の説明をされる時に、よく使われるのが標記の「大人しい」です。 「口数が少なく」「反発しない」「素直な」子。という．．．（詳細はこちら）

先日、不振な電話があったことをお伝えしましたよね。 普通のクレームなら「反省」して「改善」を志向するのですが、今回のは、明らかに「嫌がらせ」か「鬱憤晴らし」だったので、先生・生徒のネットワーク(怖いですね)を駆使して考えられる可能性を手繰ってみました。 ほぼ一人に絞りました。 皆に注目して欲しいので「作り話やデフォルメ話」を学校でしたり、叱られるのが嫌で「自分のした事．．．（詳細はこちら）

昨日、教室のある地域の夏祭り(その年最後の夏祭りと言われてます)がありました。 元々、地域の子供会とかPTAが屋台を出し、地域の人たちが舞台で歌って、皆で盆踊り……の筈でした。 ところが、段々集客数が増え、今では１万人を越える「地域のビッグイベント」です。 中学生や高校生たちも「もう、卒業したよ〜」とか「興味無い」とか言ってました。 ところが、受験生で自習に来ていて．．．（詳細はこちら）

夏期講習中でなかなか更新できなくてごめんなさい。 前回の突然の不信な電話の関連の話しです。 昔のクレームには愛があり、商品と会社に良くなって欲しい為の「お叱り・激励」の感じであり、お金を出してでも頂きたい有り難いお言葉でした。勿論、クレームを言う方も続けてその商品を利用していました。しかし、近日のクレームは、相手が決して反撃して来ないのを利用して（小学生か？！）個人の「．．．（詳細はこちら）

昨日、授業中に電話があり、私が出たのですが、理解不能な内容でした。 クレームのようでもあり、嫌がらせのようでもあり、事実無根な作り話を続けられ、一方的に怒って電話を切られました。 事実なら反省と修正をしなければならないですし、お名前をお聞きすると「言う訳ないでしょ!」でバッサリでした。 今までもクレーム＆ご要望＆ご意見は何件か頂戴しましたが、お相手がハッキリしているの．．．（詳細はこちら）